研究論文

• 出版時間

  110年07月

• 卷期

  第29卷 第2期

• 篇名

  數位技術應用之人才發展：台灣中小企業需求與政策建議

• 類別

  研究論文

• 作者

  林蒧均、余佩儒、溫蓓章、薛曉珊

• 摘要

  當前對勞動政策最重要的挑戰之一，來自於數位技術應用的議題。勞動政策
  關切焦點應在於：數位技術驅動之勞動性質、工作性質的轉變；以及，理解企業
  需要那些數位技能、如何取得，以及勞工技能如何提升。在此認知下，本研究檢
  視國內中小企業數位技能需求，並以製造業和服務業各五家中小企業個案分析，
  掌握企業如何在資源有限的現況下，依據各自的數位發展程度和未來展望，確認
  數位技能需求的優先順序、再策略性地選擇數位技能取得的途徑。再者，考量既
  有人力在職培訓與招聘之權衡、或是靈活運用外部資源補強階段性需求的數位技
  能。最後，由此提出協助政策應涵蓋三領域。第一，從教育與職能發展上，建立
  新興技能通才指標、分級、職能基準，以及定期更新未來數位能力需求。藉以協
  助中小企業確認數位技能需求。第二，從中小企業取用數位技能的實務應用面，
  對企業提供資源、使之能夠運用外部技術資源，以即時性、有效性的補強階段性
  數位技能需求。第三，對勞工技能提升而言，建議要擴大企業培訓資源的外溢效
  果、強化職訓課程與實習課程的銜接。