勞動及職業安全衛生研究季刊

*本研究報告公開予各單位參考,惟不代表勞動部政策立場。

研究論文

  • 出版時間

    10906

  • 卷期

    28卷 第2

  • 篇名

    照顧服務員就業歷程及平均薪資之研究

  • 類別

    研究論文

  • 作者

    林國榮 黃秀梨 黃春長 徐雅媛

  • 摘要

    OECD 揭櫫「教育與訓練」是照顧服務員穩定就業的重要策略,而「鍊結人力培訓與產 業發展,提升勞工就業職能」亦是勞動部「中程施政計畫(2017 至2020 年度)」七大施政 綱要中之重要一環,勞動部近年來持續推廣「職涯諮詢」與「訓用合一」的就業方案,讓民 眾從職業訓練體系有效連結到企業內學習獲得新技能,協助民眾找到好品質的工作,並且真 正提高薪資。本文針對曾接受勞動部勞動力發展署或臺灣就業通照顧服務職業訓練課程之參 訓者進行大數據分析;使用之資料庫包有職業訓練業務資訊管理系統(後續簡稱TIMS 檔)、 勞就保單位被保險人檔、勞退單位提繳對象檔、事業單位檔。本文篩選2012 年至2016 年上 過照顧服務員相關訓練課程30,358 位學員,建立就業歷程及平均薪資基礎資料,綜整數據 分析研究成果摘述如下: 1. 受訓學員訓後約33%~35% 投入照顧服務產業; 2. 訓後投入照顧服務產業主力族群為40-59 歲、高中職以下學歷; 3. 年輕、大學學歷學員在照顧服務產業求職具優勢,但人力流失也最為嚴重; 4. 兩性學員訓後就業率相近,惟男性人力流失問題較女性明顯; 5. 東部地區學員訓後就業率高、人力流失程度亦高; 6. 照顧服務職類課程輔導失業者、原住民就業成效較佳; 7. 長照中心/ 護理之家、醫療單位培訓學員訓後就業率較高; 8. 長照2.0 施行後照顧服務產業平均薪資成長幅度達17.6%。